Pauschalreisen: 40 Prozent Anzahlung sind zu vielKunden werden durch Vertragsklausel unangemessen benachteiligt

Im zugrunde liegenden Streitfall sollten TUI-Kunden laut Vertragsklausel für „Top-Angebote“, „Sparreisen“, „ausgewählte Specials“ und weitere Angebote schon bei Vertrags­ab­schluss 40 Prozent satt der sonst üblichen 25 Prozent des Reisepreises anzahlen. Der Bundesverband der Verbrau­cher­zen­tralen hielt die Anzahlung für zu hoch und rügte eine unangemessene Benachteiligung der Kunden.

Vorauszahlung ist lediglich in Höhe von maximal einem Drittel des Reispreises zulässig

Das Oberlan­des­gericht Celle schloss sich dieser Auffassung an. Es sei eine unangemessene Benachteiligung, wenn der Kunde verpflichtet ist wesentliche Teile des Reisepreises bereits erhebliche Zeit vor Reisebeginn zu leisten. Denn der Reisende trage das Risiko, dass der Reise­ver­an­stalter nicht fähig oder in der Lage ist, die versprochenen Leistungen zu erbringen. Einen eigenen Anspruch gegen die Leistungs­er­bringer habe er erst mit Aushändigung der Reiseunterlagen. Zulässig sei lediglich eine Vorauszahlung von maximal einem Drittel des Reispreises.

Vertrags­klauseln intransparent

Außerdem sei die Klausel intransparent, weil „Sparreisen“ und „Specials“ nicht klar von anderen Angeboten abgegrenzt seien und der Kunde nicht eindeutig erkennen könne, welche Reisen unter diese Begriffe fallen sollen.