Haftung des Reise­ver­an­stalters wegen stornierter Flugtickets aufgrund fehlerhafter Informationen der Flugge­sell­schaft und des HotelsReise­ver­an­stalter haftet für Verschulden seiner Erfül­lungs­ge­hilfen

Dem Fall lag folgender Sachverhalt zugrunde: Aufgrund einer Überbuchung des Hinflugs wurden zwei Urlauber von der Fluggesellschaft auf einen Flug am Folgetag umgebucht. Die Flugge­sell­schaft informierte die Reise­ver­an­stalterin, bei denen die Urlauber die Reise gebucht hatten, darüber, dass die Urlauber den Hinflug nicht angetreten haben. Von der Umbuchung infolge der Überbuchung erwähnte die Flugge­sell­schaft nichts. Zudem übermittelte das Hotel am Urlaubsort der Reise­ver­an­stalterin eine sogenannte No-Show-Information. Dass die Urlauber am Folgetag aber dennoch eincheckten, ließ das Hotel unerwähnt. Die Reise­ver­an­stalterin ging aufgrund der Informationen davon aus, dass die Urlauber von der Reise Abstand genommen haben und stornierte die Rückflugtickets. Die Urlauber waren daraufhin gezwungen sich selbst Rückflugtickets zu besorgen. Die dadurch entstandenen Kosten machte einer der Urlauber als Schadensersatz von der Reise­ver­an­stalterin geltend.

Anspruch auf Schadensersatz wegen stornierter Rückflugtickets

Das Amtsgericht Leipzig entschied zu Gunsten des Klägers. Ihm stehe gegen die beklagte Reise­ver­an­stalterin ein Anspruch auf Schadensersatz zu. Sie müsse für die fehlerhaften Informationen der Flugge­sell­schaft und des Hotels einstehen. Hätten sich die beiden Erfül­lungs­ge­hilfen sachgerecht verhalten, hätte die Beklagte die Rückflugtickets nicht storniert. Dem Kläger treffe dagegen kein Verschulden. Er hätte nicht ansatzweise auf die Idee kommen müssen, dass die Beklagte ohne jede Information des Klägers in die bestehende Reservierung eingreifen würde.